Latence (anglicky Latency) je obecně zpoždění. Je to čas mezi nějakou akcí a reakcí. V IT je latence jeden z klíčových kvalitativních ukazatelů - ukazuje jak rychle systém nebo aplikace reaguje. Můžeme se setkat s latencí monitoru (jak rychle dokáže monitor nebo televize zobrazovat signál pozorovateli), s latencí počítačové sítě nebo připojení na internet (jak rychle zareaguje připojení) nebo například s latencí aplikací nebo webových stránek (jak rychle reagují aplikace nebo webové stránky na povel uživatele).
Jak se latence projevuje v praxi a jak vnímá zpoždění člověk?
Za prvé, vždycky nějaká latence existuje. Nikdy není rovna nule. Jako uživatelé počítačů nebo mobilních zařízení vnímáme latenci od určitého času. Klíčové je tedy naše individuální vnímání přijatelnosti zpoždění. Lidé jsou netrpěliví. Očekávají téměř okamžitou reakci. Na základě výzkumů trpělivosti, které dělal například Robert Miller nebo Jacob Nielsen vyplývá, že zhruba následující výsledek
- latenci do 100 ms nevnímáme, považujeme za okamžitou reakci
- zpoždění do jedné vteřiny již poznáme jako prodlevu
- při zpoždění nad deset vteřin již ztrácíme pozornost, systém považujeme za “zaseklý” a máme tendenci začít plnit jiný úkol
Jaká latence je normální?
Jako uživatelé počítačů vnímáme nejvíce zpoždění reakce aplikací na našich počítačích nebo telefonech. Celkové zpoždění se sčítá, takže když máme pomalé připojení na internet, pomalou vnitřní síť a pracujeme s pomalou aplikací,
Latenci různých druhů připojení může ovlivnit mnoho věcí, jako je síla signálu, vzdálenost od ústředny. Průměrné hodnoty jsou následující.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená