ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je Kontaktní centrum (Contact centre)
Kontaktní centrum je zařízení nebo služba, která vyřizuje příchozí i odchozí komunikaci se zákazníky a to různými komunikačními kanály, jako jsou telefony, e-maily a další.


Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

Související software:

předchozí další
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 06.02.2019

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit


Lidé, kteří to umí