Kognitivní styl (Cognitive Style)

Kognitivní styl (Cognitive Style) je pojem, který označuje způsob vnímání, myšlení, rozhodování a řešení problémů. Každý člověk samozřejmě myslí trochu jinak, nicměně většinou má určitý charakteristický styl myšlení.

Podstatné je, proč daný jedinec nebo skupina myslí takovým stylem, jak myslí. Není to náhodou třeba prostředím, kulturou, klimatem? Téma kognitivního stylu se objevuje, byť třeba pod jinými názvy, již dávno v hodnocení jedince v psychologii osobnosti. Unikátní postavení však získává, pokud jej aplikujeme specificky na teorii Rozhodování (Decision Making) a Řešení problémů (Problem Solving) a její kontext v pracovním procesu.

V praxi řízení a rozvoje lidských zdrojů organizace je třeba odpovídat na otázky:

• Jaký kognitivní styl používá daný jedinec?
• Jaké kognitivní styly používá daná skupina?
• Jaké kognitivní styly převládají v dané organizaci?
• Proč se uplatňují právě dané kognitivní styly?
• Je-li daný kognitivní styl efektivní, jak zajistit jeho šíření mezi ostatní pracovníky?
• Je-li naopak neefektivní, jak jej můžeme odstranit?
• Jak můžeme zajistit, aby si například nově příchozí pracovníci takto neefektivní kognitivní styl vůbec nevytvářeli či neosvojovali?

Praktický postup:

• Nejprve je třeba v běžné pracovní praxi pozorovat a popsat skutečně používané kognitivní styly.
• Poté je třeba zhodnotit jejich správnost a účinnost. Kde se v myšlení dějí zásadní chyby?
• Proč se uplatňují právě takové styly myšlení?
• Pokud jsou styly nevhodné, jak je možné je změnit?
• Jak systematicky učit pracovníky myslet jinak a lépe?