ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


  Citovat
Co je itSMF (IT Service Management Forum)
itSMF (IT Service Management Forum) je mezinárodně působící nezávislá a nezisková organizace účelově se věnující všem aspektům řízení služeb informačních a komunikačních technologií.

Logo itSMF International (IT Service Management Forum International)itSMF (IT Service Management Forum) je mezinárodně působící nezávislá a nezisková organizace účelově se věnující všem aspektům řízení služeb informačních a komunikačních technologií. Celosvětovým standardem pro tuto oblast je ITIL a z něj vycházející norma ISO 20000, itSMF je tedy současně vnímáno jako fórum uživatelů tohoto standardu, které ale současně zásadním způsobem ovlivňuje rozvoj celého odvětví ICT managementu.

itSMF bylo založeno v roce 1991 ve Velké Británii, má ustanovené národní pobočky v 54 zemích světa a založení v dalších 27 zemích je ve stadiu příprav.

Poslání a cíle itSMF jsou následující:

  • Umožnit svým členům sdílet své znalosti a zkušenosti z oblasti řízení ICT služeb
  • Vytvořit komunikační platformu napříč celým odvětvím informatiky
  • Poskytovat konkrétní návody pro zlepšení výkonnosti podnikové informatiky
  • Zvyšovat profesionalitu odborníků zabývajících se řízením ICT služeb
  • Napomáhat dalšímu rozvoji a rozšiřování nejlepších zkušeností v tomto oboru

Související pojmy a metody:

Související oblasti řízení:

Související odvětví:

Související profese:

Další informace a zdroje (Mezinárodní)
Pomohl Vám tento článek?
Hodnocení:
Poslední aktualizace: 27.06.2013

Komentáře



Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený

Přihlásit