ITIL Foundation je základní a vstupní kvalifikace standardu ITIL. Držitel tohoto certifikátu má základní povědomí a znalosti o řízení IT procesů, o konceptu řízení IT, o terminologii ITIL a o životním cyklu IT služeb včetně návazností mezi jednotlivými fázemi životního cyklu IT služeb.
ITIL foundation patří mezi nejvíce ceněné certifikáty na pracovním trhu.
ITIL Foundation v praxi: K získání certifikátu je třeba absolvovat školení a zkoušku ITIL Foundation, které zkoušce předchází. Tréning a zkoušku je možné udělat pouze u akreditovaných školicích organizací (ATO Accredited Training Organization) nebo licencovaných zkušebních institucí (Examination Institutes). viz odkazy dole
Zkouška trvá 60 minut, obsahuje 40 otázek a k úspěšnému absolvování je třeba získat alespoň 26 bodů (65%).
Po obdržení certifikátu je možné pokračovat další zkouškou ITIL Intermediate level dle kvalifikačního schématu ITIL.
ITIL® je registrovaná ochranná známka AXELOS Limited.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená