ISO/TS 16949 je již neplatná oborová norma automobilového průmyslu, která sjednocovala celosvětové požadavky na systémy managementu jakosti v tomto odvětví a je de-facto standardem systému řízení v tomto odvětví. Nahrazovala normu QS 9000, a fakticky spojila požadavky norem QS 9000, VDA 6.1, AVSQ a EAQF, jinými slovy požadavky evropského a amerického automobilového průmyslu. Oproti QS 9000 je více procesně zaměřená a měla by pomoci nastavit systém řízení kvality v podniku rychleji. Norma ISO/TS 16949 byla připravena ve spolupráci IATF (International Automotive Task Force) a ISO a publikována v roce 1999.
Podobně jako QS 9000, tak také ISO 16949 obsahuje plné znění normy ISO 9001, které doplňuje o další požadavky automobilového průmyslu, zejména požadavky na zavádění nových výrobků, schvalování výrobků zákazníkem, požadavky na způsobilost procesů a požadavky na neustálé zlepšování. Pokud má automobilka tuto normu zavedenu, jejím požadavkům musí vyhovět také každý jeho dodavatel, je tedy uplatnitelná v celém dodavatelském řetězci automobilového průmyslu, klade důraz na subdodavatele 2. a 3. stupně.
Pro držitele certifikátů QS 9000, AVSQ, EAQF nebo VDA 6.1 je výhoda akceptace těchto certifikátů jako ekvivalentu, takže není nutná recertifikace.
K čemu je norma ISO/TS 16949?
Norma slouží jako referenční model pro nastavení základních řídicích procesů v automobilovém průmyslu. Zavedení normy pomáhá neustále zlepšovat kvalitu výrobků a spokojenost zákazníka. Neustálé zlepšování je zabudováno do plánování jakosti. Svými principy tak norma inklinuje k TQM. Norma ISO 16949, podobně jako ostatní technické normy definuje nepodkročitelný standard, vyžaduje následnou certifikaci zavedeného systému řízení (zavedených procesů) v organizacích automobilového průmyslu. Výsledkem je certifikát a nutnost plnění požadavků této normy také pro celý dodavatelský řetězec.
Platnost normy
V říjnu 2016 byla nahrazena novou normou IATF 16949.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená