Hexagon, někdy též Hexagon veřejné správy je rámcová metodika pro komplexní a systematické řízení změn a a strategické řízení ve veřejné správě. Jde o model, který umožňuje popsat, pochopit, analyzovat, zlepšovat a řídit výkon veřejné správy (poskytování veřejných služeb). Hexagon popisuje veřejnou správu jako ucelený systém pomocí šesti vrcholů (dimenzí, pohledů), které se vzájemně ovlivňují (zobrazeno patnácti vazbami uvnitř). Při změně jednoho vrcholu Hexagonu je třeba změnit provést změny i v ostatních vrcholech - vzájemně se tedy ovlivňují. Základních vrcholy Hexagonu jsou následující:
- Občan (zákazník)
- Finance
- Technologie
- Úředník (Lidské zdroje)
- Organizace
- Legislativa
Hexagon byl poprvé představen v České republice v roce 2007 ve vládním materiálu Strategie realizace Smart Administration v období 2007–2015 “Efektivní veřejná správa a přátelské veřejné služby”.
Využití Hexagonu v praxi: Hexagon umožňuje systematické hodnocení dopadů reformních a modernizačních plánů, aktivit a projektů ve veřejné správě jako celku i v jednotlivých organizacích veřejné správy. Jde vlastně o určitý přístup k architektuře ve veřejné správě (vrcholy Hexagonu jsou například obdobou pohledů na organizaci Zachman Framework). Každá aktivita či projekt se určitým způsobem projeví ve všech vrcholech Hexagonu – v některém více a v některém méně. Hexagon tak pomáhá analyzovat všechny potenciální změny v organizaci. Hexagon může využívat projektový manažer i jakýkoliv jiný manažer při analýze dopadů.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená