DMAIC - cyklus zlepšování je univerzálně použitelná metoda postupného zlepšování, která je integrální součástí metody SixSigma. Používá se pro jakékoliv zlepšování - například kvality výrobků, služeb, procesů, aplikací, dat. Jednotlivé fáze celého cyklu pomáhají docílit skutečného zlepšení. Jedná se o zdokonalený PDCA cyklus.
Fáze cyklu zlepšení jsou:
- D (Define) definovat – definují se cíle, popisuje se předmět a cíle zlepšení (výrobek, služba, proces, data, atd.)
- M (Measure) měřit – měření výchozích podmínek ve smyslu principu “co neměřím, neřídím”
- A (Analyze) analyzovat – analýza zjištěných skutečností, příčin nedostatků
- I (Improve) zlepšovat – klíčová fáze celého cyklu, ve které dochází ke zlepšení na základě analyzovaných a změřených skutečností
- C (Control) řídit – zlepšený nedostatek je třeba zavést - uřídit, udržet zlepšení při životě
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená