Buyer Persona
Co je
Buyer Persona
Buyer persona je fiktivní osoba, která reprezentuje potřeby, cíle a další vzorce chování odeálního zákazníka.
Související pojmy a metody:
- Bolest zákazníka (Customer Pain Points)
- Potřeby zákazníků (Customer needs)
- Trh (Market)
- Zákazník (Customer)
Související oblasti řízení:
Poslední aktualizace: 08.08.2019
Komentáře
Pro vstup do diskuze musíte být přihlášený
Přihlásit