ManagementMania AppMania EduMania JobMania BusinessPages


Budování vztahů se zákazníky

Budovani-vztahu-se-zakazniky

Kniha se s využitím případových studií zabývá aktuálními otázkami CRM managementu. Lze ji doporučit jak studentům managementu nebo marketingu, tak i lidem z praxe.