Analýza pracovního místa (anglicky Job Analysis) je komplexní proces proces získávání informací o pracovních místech, jejich náplni, požadavcích na ně a následné vyhodnocení těchto informací pro potřeby popisu konkrétního pracovního místa. Je to jeden ze základních pilířů personální a manažerské práce v organizaci.
Co analýza pracovního místa zahrnuje a jak probíhá?
Zahrnuje shromažďování všech podstatných informací o pracovních místech v organizaci, jejich popis a specifikaci požadavků jednotlivých pracovních míst na pracovníky (viz práce, pracovní místo, zaměstnání, popis pracovního místa a specifikace pracovního místa).
Shromažďování informací o pracovním místě může probíhat několika způsoby, nejčastěji je to jejich kombinace.
- Studium písemných podkladů organizace (podobná procovní místa, předchozí pracovní místa, popis procesů, směrnic, pracovních postupů, manuálů, organizační schéma a tak podobně )
- Studium podkladů a nejlepších praxí (například z nějakého referenčního modelu, podobného pracovního místa v jiné organizaci, z benchmarkingu a podobně)
- Pozorování (Informace získané pozorováním zaměstnanců při práci)
- Pohovor a rozhovor s pracovníky - s bezprostředně nadřízeným pracovníkem (vedoucí oddělení, mistr, atd), s pracovníky jejichž práce procesně s daným pracovním místem souvisí
Klíčový zdroj informací je přímo nadřízený pracovník, který by měl mít (resp. musí mít) jasnou představu o tom, jaký je účel pracovního místa, jaké jsou hlavní kvalifikační požadavky, hlavní vykonávané činnosti, pravomoci a odpovědnosti daného pracovního místa. Někdy nastává situace, kdy se popis pracovního místa vytváří nebo upřesňuje - pak se rozhovor provádí přímo s pracovníkem, který na daném pracovním místě pracuje.
Proč a v čem je analýza pracovního místa důležitá?
Poskytuje firmě obraz práce a požadavků na dané pracovní místo, což pomáhí vytvořit představu o pracovníkovi, který by měl na pracovním místě pracovat. Při analýze pracovního místa jde o proces zjišťování, zaznamenávání, uchování a analyzování informací o úkolech, metodách, odpovědnosti, vazbách na jiná pracovní místa, podmínkách, za nichž se práce vykonává, a o dalších souvislostech pracovních míst.
Klíčové důvody pro je třeba provádět analýzu pracovních míst lze shrnout do těchto bodů:
- Vytváření nových pracovních míst a pozic ve firmě
- Tvorba popisů pracovních míst a pracovních náplní
- Posouzení možností zvýšení produktivity nebo efektivity práce (viz také analýza procesů)
- Posouzení skutečnosti toho, co pracovníci opravdu dělají
Použití analýzy pracovních míst v praxi
Analýza se provádí při tvorbě nových pracovních míst, při personálním auditu, při změnách a redesignu organizační struktury apod.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená