AIDA je metoda marketingu. Jde o způsob postupného, stupňovitého a účinného působení propagace nebo reklamy určitého produktu. Skládá se ze čtyř fází (název AIDA je vlastně akronym z počátečních písmen):
- A - Attention - upoutat pozornost k informacím o produktu
- I - Interest - vzbudit zájem o produkt (záměrná a vědomá pozornost)
- D - Desire - vzniká touha, zájem, přání a pak rozhodnutí vlastnit produkt
- A - Action - výzva k akci, k zakoupení, k zaslání objednávky
Někdy se připojuje ještě pátá etapa - S jako Satisfaction (uspokojení). Zákazník je spokojený a navíc může i doporučovat výrobek dále (viz WOMM).
Využití metody AIDA v praxi: Jde osvědčený postup upoutání pozornosti zákazníka a jeho postupného přesvědčování až do fáze nákupu produktu.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená