AAR (After Action Review) je metoda zachycování a sdílení praktických znalostí z bojiště používaná americkou armádou (U.S.Army). Základem metody je, že po provedení bojové akce zpracovává velicí důstojník Zprávu o vyhodnocení akce (After Action Review).
Přeneseno do prostředí organizace, po skončení úkolu či projektu by měl řešitel úkolu, vedoucí projektu a všichni klíčoví členové týmu vypracovat krátkou zprávu o všech podstatných charakteristikách ukončené aktivity a zdůraznit vše nové, co v jejím průběhu zjistili a naučili se. Vypracované zprávy jsou uchovávány nejlépe v elektronickém informačním systému (intranet, wiki apod.) tak, aby byly dostupné všem ostatním pracovníkům organizace, pro které jsou relevantní.
K čemu se využívá AAR v praxi?
AAR se používá jako integrální součást řízení znalostí v organizaci. Vypracované zprávy jsou elektronicky archivovány a zpřístupněny na firemním intranetu pro kohokoli, kdo o ně má zájem.
Komentáře
Do diskuze nelze přispívat, protože je uzamčená