Životní cyklus výrobku (služby)

Každý výrobek či služba prochází určitým životním cyklem. Řízení životního cyklu je jednou z klíčových úloh řízení marketingu a prodeje. Níže znázorněný model popisuje vztah mezi objemem prodejů a ziskem z produktu. Model vymezuje pět fází života produktu:

• Vývojová fáze – produkt je vyvíjen, dosud není na trhu, existují pouze náklady (tj. Zisk je záporný)
• Zaváděcí fáze – produkt je uveden na trh, prodeje pomalu rostou, zisk je stále záporný
• Růstová fáze – zisk se dostává do kladných hodnot
• Fáze zralosti – prodeje nadále rostou, ale zisk začíná klesat (klesá cena)
• Fáze úpadku – prodeje i zisk postupně klesají

V souvislosti s řízením životního cyklu se používá pojem Product Lifecycle Management.

Související metody a pojmy:

• BCG matice
• Demingův cyklus (PDCA)
• ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• Marketingová strategie
• Marketingový mix - 4P (McCarthy)
• Positioning
• Segmentace trhu
• Targeting
• Trh (Market)
• Zisk

Související oblasti řízení:

• Marketing a prodej
• Řízení služeb (Service Management)
• Řízení výroby