Vývojový cyklus procesně řízené organizace

Vývojový cyklus procesně řízené organizace je koncept popisující mechanismus postupného zlepšování procesů organizace. Jeho autorem Thomas H. Davenport. Zlepšování procesů pojímá jako cyklickou záležitost. Během jedné periody cyklu se vystřídají dvě fáze:

  • Evoluční fáze – zahrnuje kroky pozvolného průběžného vylepšování procesů organizace
  • Revoluční fáze – zahrnuje rychlou radikální změnu procesů organizace

Po provedení radikální změny procesů dochází po nějakou dobu k usazování kvality změněných procesů. Evoluční fáze odpovídá metodám jako je kaizen. Odpovídající metodou řízení je reengineering procesů.

Důvodem radikálních změn mohou být například disruptivní technologie (disruptivní inovace)

 

management_mania_vyvojovy_cyklus_procesne_rizene_organizace_podle_davenporta

 

Související pojmy a metody:

Poslední aktualizace: 29.01.2012