Produkt

Produkty jsou výstupy produkčního procesu  a podle své podstaty se dělí na:

• Materiální produkty – výrobky
• Nemateriální produkty – služby

Posláním každé organizace je svým zákazníků poskytovat buď nějakou službu nebo jim prodávat nebo jinak poskytovat svoje výrobky. V tomto smyslu jsou produkty výsledkem činnosti organizací. Produkt ovšem může být označení také pro výsledek činnosti jednotlivce, skupiny lidí nebo nějakého výrobního procesu.

Související pojmy a metody:

• Pět kategorií nabídky - klasifikace produktů
• Produkční proces 
• Služby
• Výrobky

Související oblasti řízení:

• Výroba
• Poskytování služeb