Metakognice
Metakognice (Metacognition) je pojem, který označuje (slovy Roberta J. Sternberga): „Schopnost jedince přemýšlet a uvažovat o vlastních myšlenkových procesech, především s cílem zlepšit své kognitivní schopnosti.
Každá práce, včetně fyzické, má svou duševní složku. A zejména složitá duševní práce typu rozhodování manažerů, řešení problémů experty a podobné činnosti jsou závislé na kvalitě myšlení, slovy kognitivní psychologie na kvalitě kognitivních schopností daného jedince, skupiny či organizace. Zlepšení rozhodovacích procesů v organizaci znamená její vyšší výkonnost, větší schopnost adaptace a přežití.
Čím přesnější bude myšlení manažerů nebo expertů v průběhu procesu rozhodování či Řešení problémů, tím přesnější by měl být výsledek – tedy rozhodnutí či řešení problému. Čím přesnější je rozhodnutí, tím přesnější je východisko pro další aktivity jedince, skupiny, týmu či organizace. Čím lepší východisko, tím efektivnější může být následné chování a jednání. Čím přesněji individuum nebo skupina zná možné chyby a limity lidské mysli, tím lépe se jich může vyvarovat nebo najít způsoby, jak je překonat.
Dobrá, v čem je metakognice tak nová, či převratná? V principu v ničem, tohle téma sahá v lidských dějinách velmi hluboko, prokazatelně do starověké filozofie, podle nejnovějších poznatků evoluční psychologie mnohem dál. Ale zatímco se dnes v organizacích opakovaně mluví o finančním auditu, personálním auditu, zatímco se vyhodnocuje bezpečnost a spolehlivost informačních systémů – kdo kdy skutečně uvažoval o auditu rozhodovacích procesů? O záměrném a systematickém úsilí o vyhodnocení úspěšnosti a efektivnosti úsudků jednotlivců i celé organizace?
Techniky zlepšování kognitivních schopností (Brainstorming a myšlenková východiska):
- Eisenhowerův princip
- Inkubační doba (Incubation)
- Inteligence (Intelligence)
- Kognitivní styl
- Kontingenční přístup
- Kreativita (Creativity)
- Mentální mapy
- Metody rozhodování
- Mintzbergův paradox
- Myšlení (Thinking)
- Paretovo pravidlo
- Paralelní týmy
- Princip ekvifinality
- Prožívání (Experience)
- Psychika (Psyche)
- Skupinové myšlení (Groupthink)
- Sloanův princip (Sloanův filtr)
- Transaktivní paměť (Wegner)
- Vnímání (Perception)
Související pojmy a metody:
Související oblasti řízení:
Související obory: