Manažerské role

Henry Mintzberg přišel v roce 1973 ve své knize „The Nature of Managerial Work“ s konceptem manažerských rolí. Jeho pojetí se značně podobá sociálně-psychologickému pojetí role.

Mintzberg definoval manažerské role na základě zobecnění svých pozorovaní práce mnoha vedoucích pracovníků v průběhu jejich normálního pracovního dne.

Celkem stanovil deset druhů rolí ve třech skupinách takto:

• Interpersonální role:
  
  • Reprezentant (figurehead)
  • Vůdce/lídr (leader)
  • Spojovací článek (liaison)
• Informační role:
  
  • Sběrač podnětů (monitor)
  • Šiřitel podnětů (disseminator)
  • Mluvčí (spokesperson)
• Rozhodovací role:
  
  • Podnikatel/tvůrce změn (entrepreneurial)
  • Řešitel poruch (disturbance-handler)
  • Přidělovatel zdrojů (resource-allocator)
  • Vyjednavač (negotiator)

Obrázek nabízí přehled ještě několika dalších přístupů k manažerským funkcím, rolím, úkolům a dovednostem.

Související pojmy:

• Manažer
• Manažerské dovednosti
• Manažerské funkce
• Řešení problémů