Manažerské dovednosti podle Katze

Sociální psycholog organizace Robert L. Katz se v roce 1974 v článku „Skills of an Effective Administrator“ v Harvard Business Review zamyslel nad vztahem manažerských dovedností a určitou hierarchickou úrovní managementu. Výsledkem bylo stanovení tří okruhů manažerských dovedností a určení, pro kterou úroveň jsou charakteristické:

• Technické dovednosti – důležité zejména pro nižší management
• Lidské dovednosti – potřebné pro všechny úrovně managementu
• Koncepční dovednosti – mají zásadní význam pro top management

Podobný způsob stanovení manažerských dovedností je definován v podobě tzv. oka kompetencí ICB (IPMA Competence Baseline) ve standardu kompetencí projektového řízení. Vztah jednotlivých dovedností k hierarchickým úrovním řízení ilustruje obrázek:

 

 

Další obrázek nabízí přehled ještě několika dalších přístupů k manažerským funkcím, rolím, úkolům a dovednostem.

 

 

Související pojmy a metody:

• Behavioral Event Interview (BEI)
• IPMA (International Project Management Association)
• Management organizace (Řízení organizace)
• Manažer
• Manažerské dovednosti
• Manažerské funkce
• Manažerské role
• PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environment)
• Typy problémů a rozhodnutí

Související oblasti řízení:

• Personalistika a lidské zdroje