Demingův cyklus (PDCA)

Přestože je tato metoda pojmenována po W. E. Demingovi, jejím autorem je Demingův duchovní otec Walter A. Shewhart.

Demingův cyklus (PDCA Cyklus) je metoda postupného zlepšování například kvality výrobků, služeb, procesů, aplikací, dat, probíhající formou opakovaného provádění čtyř základních činností:

• P – Plan – naplánování zamýšleného zlepšení (záměr)
• D – Do – realizace plánu
• C – Check – ověření výsledku realizace oproti původnímu záměru
• A – Act – úpravy záměru i vlastního provedení na základě oveření a plošná implementace zlepšení do praxe

Podobné metody:

• V oblasti učení existuje podobný přístup (Kolbův cyklus učení)
• Pro řízení a zavádění změn se používá metoda DMAIC

Související pojmy a metody řízení:

• Kvalita
• Kaizen
• TQM – Total Quality Management
• SMED
• Poka-yoke
• EFQM Excellence Model
• ITIL (pozn: využívá PDCA pro řízení kvality)
• Kroužky kvality
• Lean
• Manažerské funkce / činnosti
• Paynter-diagram
• Six Sigma
• Value Stream Mapping
• Životní cyklus výrobku a služby

Související oblasti řízení:

• Řízení kvality
• Strategické řízení